Savoir ce qui est suivi
Avant d’utiliser NABU pour le suivi de ses salariés, chaque établissement doit expliquer les informations collectées, les objectifs des indicateurs, les destinataires, les durées et les voies de contestation. Cette charte constitue un support à adapter ; elle ne remplace pas l’information de l’employeur ni les consultations requises dans son contexte.
Des chiffres à remettre en contexte
- Vérifier l’attribution des ventes, les jours travaillés, le type de service et les corrections d’import avant de comparer des personnes.
- Permettre de signaler une erreur à un responsable et de demander sa rectification.
- Utiliser les objectifs, XP et récompenses pour encourager la progression. Un classement ne résume pas la qualité du travail et ne suffit pas à prendre une décision concernant un salarié.
- Réserver les informations individuelles aux personnes qui en ont besoin. Ne pas publier de classement ou d’export nominatif sur un canal public.
Respect, confidentialité et publications
- Partager uniquement les informations professionnelles utiles. Ne pas inscrire de diagnostic médical, d’opinion personnelle sensible ou de commentaire humiliant dans les absences, briefings ou observations.
- Respecter les droits à l’image et les droits sur les contenus avant de publier une photo, une story, un logo ou un document.
- Ne pas imposer l’usage d’un compte personnel de réseau social ou le partage d’une publication sur celui-ci. Les activités de communication proposées au staff doivent avoir un cadre clair et une alternative adaptée.
- Ne pas transmettre de données privées de clients ou de collègues à un assistant IA sans finalité autorisée et sans limiter les informations au nécessaire.
Les réflexes du quotidien
- Protéger son appareil, se déconnecter sur un poste partagé et activer une protection supplémentaire du compte lorsqu’elle est disponible.
- Vérifier le destinataire avant d’envoyer un Daily, un Weekly ou une feuille Excel.
- Prévenir rapidement son responsable en cas de perte d’appareil, d’accès inhabituel ou d’envoi au mauvais destinataire.
- Pour consulter, corriger ou contester des informations vous concernant, contacter le responsable de l’établissement ; la politique de confidentialité détaille les autres voies de recours.
Les autres documents